Energie für die schönste Stadt der Welt
Auswirkungen des Nahost‑Konflikts auf die Energiepreise
Während die Preise vor allem für fossile Energieträger im kurzfristigen Handel auf die Lage im Nahen Osten reagieren, bleiben die Strompreise für mittel- und langfristige Zeiträume bislang relativ stabil. Wir beobachten die Situation weiter und werden auf mögliche Entwicklungen im Sinne einer langfristigen und stabilen Versorgung für unsere Kundinnen und Kunden reagieren.
Unsere Serviceangebote
Wir sind mehr als nur ein Energieversorger. Wir sind Gestalter und Treiber der Energie- und Wärmewende in Hamburg und der Region.
Update unserer IT-Systeme – Neues Kundenportal jetzt verfügbar
Kundenservice nach Systemumstellung aktuell noch teilweise eingeschränkt
Nach der erfolgten Umstellung unserer IT-Systeme steht unseren Kundinnen und Kunden jetzt das neue Onlineportal zur Verfügung. Viele Selfservices, zum Beispiel die Zählerstandsmeldung oder Abschlagsanpassung, können damit wieder ganz bequem online selbst erledigt werden.
Wegen der Systemumstellung kann es aktuell aber bei Anfragen im Kundenservice noch zu längeren Warte- und Bearbeitungszeiten kommen. Grund dafür sind auch die Kundenanliegen, die sich während der Umstellung in den letzten Tagen angesammelt haben. Unser Team arbeitet daran, schnellstmöglich mit allen Services voll zur Verfügung zu stehen.
Machen Sie jetzt den Fernwärme-Check
Möchten Sie prüfen, ob ein Anschluss an unser Fernwärmenetz für Ihr Zuhause möglich ist? Dann machen Sie jetzt den Fernwärme-Check! Das geht ganz bequem in nur wenigen Schritten mit unserem Onlinetool. Probieren Sie es aus und sehen Sie, welche unserer Wärmelösungen für Sie infrage kommt.
Magazin
Aktuelle News und Artikel zu verschiedenen Themen und Projekten rund um die Energie- und Wärmewende in Hamburg und der Region.
Seit Ende Juli erzeugen 445 PV-Module auf dem Dach der Präsidialverwaltung der Universität Hamburg Solarstrom.
HEnW Mobil erweitert das Ladeangebot in der Hansestadt.
Noch in diesem Jahr soll erstmals Erdwärme in das Wärmenetz Wilhelmsburg fließen.
Die Hamburger Energiewerke schließen das Geschäftsjahr 2025 rund 5 Prozent über Plan ab.
Wir treiben Hamburgs Energiewende voran
Wir unterstützen die Stadt bei ihrem Ziel bis 2040 klimaneutral zu werden. Ein erster Meilenstein ist der gesetzlich vorgeschriebene Kohleausstieg Hamburgs bis Ende 2030. Als städtischer Energieversorger setzen wir in Hamburg und der Region konkrete Maßnahmen für die Energie- und Wärmewende um. So bauen wir unser Portfolio an Wind- und Solaranlagen weiter aus. Wir unterstützen durch Sektorenkopplung Industrie und Hafen dabei, Emissionen aus ihren Energieprozessen zu verringern.
Die Zukunft mit uns gestalten
Auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei uns treiben Sie aktiv die Energiewende voran – und das nicht irgendwo und nicht nur auf dem Papier, sondern ganz konkret hier vor Ort, in Hamburg und der Region. Als städtischer Energieversorger investieren wir in den Ausbau erneuerbarer Energien und tragen mit unseren Projekten dazu bei, den Einsatz von fossilen Brennstoffen zu reduzieren.
Am 1. Januar 2023 ist das Gesetz zur Aufteilung der Kohlendioxidkosten (CO2KostAufG) in Kraft getreten. Durch das Gesetz werden auch Vermieterinnen und Vermieter an den CO2-Kosten fürs heizen mit fossilen Brennstoffen beteiligt.
Aktuelle Baumaßnahmen
Unser Ziel ist es, die mit der Fernwärmeversorgung verbundenen CO2-Emissionen kontinuierlich zu reduzieren und damit die Freie und Hansestadt Hamburg bei der Erreichung ihrer Klimaziele zu unterstützen. Dafür bauen wir schon heute unser bestehendes Erzeugungskonzept Schritt für Schritt um.
Allerdings sind dafür Tief-, Rohrleitungs- und Anlagenbau notwendig. Unser Ziel ist es, unsere Baumaßnahmen so durchzuführen, dass Sie davon so wenig wie möglich mitbekommen. Leider können wir nicht verhindern, dass der Verkehrsfluss auch mal beeinträchtigt wird. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
Wir sind mehrfach ausgezeichnet
Wie gefällt Ihnen unsere Website? Haben Sie gefunden, was Sie suchen? Oder haben Sie Verbesserungsvorschläge für uns? Dann geben Sie uns gerne Ihr Feedback! Wir haben dafür eine kurze Umfrage vorbereitet.