Fernwärme Stadtnetz
Das Wärmenetz der Hamburger Energiewerke
Die Hamburger Energiewerke bieten eine vielseitige und zuverlässige Wärmeversorgung durch verschiedene Wärmenetze. Dazu zählt das große Stadtnetz, welches die zentrale Wärmeversorgung der Stadt sicherstellt. Ergänzend dazu gibt es das Wärmenetz Wilhelmsburg, das im Süden Hamburgs weiter ausgebaut wird sowie weitere Wärmenetze, die sich außerhalb des großen Stadtnetzes befinden und so eine flexible sowie unabhängige Wärmeversorgung für einzelne Viertel und abgelegenere Gebiete ermöglichen. Diese Lösungen sorgen in ihrer Gesamtheit für eine effiziente und umweltfreundliche Wärmebereitstellung in Hamburg.
Fernwärme-Verfügbarkeit prüfen – bitte nutzen Sie unser Hausanschlussportal
Um Ihre Anfragen effizienter und präziser bearbeiten zu können, bitten wir Sie, unser Hausanschlussportal zu nutzen. Dies ermöglicht uns eine reibungslose Datenverarbeitung und eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen.
Darüber hinaus können wir Sie bei einer Absage kontaktieren, falls der gewünschte Anschluss zu einem späteren Zeitpunkt umsetzbar wird.
Ein guter Plan für die Hamburger Wärmezukunft
Unsere Fernwärme bietet eine umweltfreundliche und effiziente Heizlösung für Ihr Zuhause. Denn die Wärme, die wir zuverlässig mit modernster Technologie und regionaler Energiegewinnung über ein 900km langes Leitungsnetz liefern, spart Platz in Ihrer Immobilie und schont die Umwelt. Beim Thema Nachhaltigkeit setzen wir auf ein modulares System mit klimaneutralen Energien. Mehr noch: Bis 2030 stellen wir die Wärmeerzeugung aus Steinkohle ein – bis 2040 wird unsere Versorgung klimaneutral sein. Den Fernwärmeanteil aus Kohle, der aktuell noch 64 Prozent ausmacht, senken wir in den nächsten zehn Jahren auf null Prozent.
Häufig gestellte Fragen
Um Fernwärme zu bekommen, müssen Sie als Grundstückseigentümer zunächst eine Anfrage über unser Hausanschlussportal stellen. Dabei geben Sie die relevanten Informationen zu Ihrer Immobilie an. Wir prüfen dann, ob Ihr Gebäude im Versorgungsgebiet liegt und ob ein Anschluss möglich ist. Bei größeren Bauprojekten außerhalb des Stadtnetzes prüfen wir zudem die Möglichkeit einer Quartierswärmeversorgung. Wenn alles passt, wird Ihre Immobilie ans Fernwärmenetz angeschlossen. Danach können Sie Ihre Heizung umweltfreundlich mit Fernwärme betreiben. Unser technischer Kundendienst und unser kaufmännisches Büro unterstützt Sie bei Fragen gerne weiter.
In der Regel können Eigentümer von Wohn- oder Gewerbeimmobilien, Projektgesellschaften, Hausverwaltungen, genossenschaftliche und freie Wohnungsunternehmen den Anschluss beantragen. Mieter wenden sich bei Interesse bitte an den Eigentümer oder die Hausverwaltung.
Die Qualität und Zuverlässigkeit werden durch regelmäßige Wartung und Überwachung der zentralen Anlagen sowie durch gesetzliche Vorschriften und Normen sichergestellt. Der Anbieter ist verpflichtet, eine kontinuierliche und effiziente Wärmeversorgung zu gewährleisten.
Im Falle von Störungen oder Ausfällen steht Ihnen der technische Kundendienst des Fernwärmeanbieters zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich telefonisch unter 040 63 96 – 2871 an unsere Störungsnummer der Fernwärme.
Gut zu wissen
Kontakt
Akquise/Neuanschluss Fernwärme
- Wenn Informationen zu Tarifen und Vertragsbedingungen benötigt werden
- Bei Fragen rund um einen Neuanschluss nutzen Sie unser Hausanschlussportal
Telefon 040 6396 3003
E-Mail waerme@hamburger-energiewerke.de