Gastarife mit bis zu 15 % Biogasanteil
Rundum gut versorgt
Mit unseren Gastarifen ALSTERPERLE 5, ALSTERPERLE 10 und ALSTERPERLE 15 heizen Sie ab sofort so entspannt wie noch nie. Dank einer vollen Preisgarantie sind steigende Gaspreise für Sie kein Thema mehr – aber damit nicht genug: Mit wahlweise 5 %, 10 % oder 15 % Biogasanteil heizen Sie besonders umweltschonend und erfüllen problemlos die Vorgaben des Hamburgischen Klimaschutzgesetzes (HmbKliSchG).
Im Dezember 2025 hat die Bunderegierung die Abschaffung der Gasspeicherumlage zum 1. Januar 2026 beschlossen. Dadurch wird der Gaspreis für Endverbraucher um 0,289 Cent pro Kilowattstunde gesenkt. Diese Entlastung geben wir direkt weiter.
Unsere Kundinnen und Kunden müssen dafür nichts weiter tun. Alle laufenden Gasverträge werden von uns automatisch angepasst. Die Senkung wird mit der nächsten Jahresrechnung verrechnet. Auch eine Anpassung des Abschlags ist dafür nicht notwendig.
In unseren aktuellen Angeboten für Neukunden ist der Wegfall der Gasspeicherumlage bereits berücksichtigt.
Tarifdetails
- Die Tarife ALSTERPERLE 5, ALSTERPERLE 10 und ALSTERPERLE 15 beinhaltet eine volle Preisgarantie (umfasst alle Preisbestandteile).
- Die Tarife beinhalten eine Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag automatisch auf unbestimmte Zeit und kann dann flexibel monatlich gekündigt werden. Alle Preisangaben verstehen sich inkl. 19 % MwSt. Preisanpassungen aufgrund neuer Steuern, Abgaben oder sonstiger hoheitlich auferlegter, allgemein verbindlicher Belastungen sind auch während der Dauer der Garantien möglich (siehe Ziffer 6.3 der AGB).
Biogas aus Abwasser
Auch für unsere Gastarife setzen wir auf regionale erneuerbare Energien. Deshalb haben alle unsere Angebote einen städtischen Biogasanteil. Dieser entsteht hier vor Ort im Klärwerk unseres städtischen Schwesterunternehmens HAMBURG WASSER.
Im Hamburger Hafen betreibt HAMBURG WASSER auf Köhlbrandhöft und der Dradenau das größte Klärwerk Deutschlands. Im Abwasser der Stadt steckt noch eine ganze Menge Energie – und die lassen wir nicht ungenutzt.
* Das Biogas wird auf dem Klärwerk ins städtische Gasnetz eingespeist. Die Gastarife für Haushalte enthalten einen Biogasanteil von bis zu 15 Prozent, je nach gewähltem Vertrag.
Informationen zum Hamburgischen Klimaschutzgesetz
Nach einem Heizungstausch oder dem nachträglichen Einbau einer Heizungsanlage muss in privaten Bestandsgebäuden ein Mindestanteil von 15 % des Wärmeenergiebedarfs durch erneuerbare Energien gedeckt werden.
Je nachdem welche Maßnahmen Sie bereits zur energetischen Sanierung vorgenommen haben, können unsere Gastarife ALSTERPERLE 5, ALSTERPERLE 10 und ALSTERPERLE 15 Sie mit 5 %, 10 % oder sogar 15 % Biogasanteil bei der Erreichung der gesetzlichen Vorgaben der Stadt Hamburg unterstützen.
So einfach wechseln Sie zu den Hamburger Energiewerken
In nur drei einfachen Schritten wechseln Sie zu Ihrem städtischen Ökostromversorger.
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Die Hamburger Energiewerke unterscheiden sich auf drei Ebenen wesentlich von einem Großteil der konventionellen Energieversorger am Markt: ökologisch, wirtschaftlich und sozial:
Ökologisch heben wir uns durch unsere Produkte ab: Wir liefern ausschließlich 100 % Ökostrom und Gas mit Biogasanteil (je nach gewähltem Tarif bis zu 15 %). Unser Tarifangebot ist damit konsequent frei von Kohle und Atomstrom – ohne Wenn und Aber!
Wirtschaftlich grenzen wir uns dadurch ab, dass wir den gesamten energiewirtschaftlichen Kreislauf abdecken und neben der Versorgung unserer Kundinnen und Kunden auch die regionale Energiegewinnung aus erneuerbaren Quellen wie Sonne und Wind vorantreiben. Wir setzen auf langfristig faire und bezahlbare Tarife, frei von Bonustricks.
Sozial zeichnen sich die Hamburger Energiewerke dadurch aus, dass wir als städtischer Energieversorger ausschließlich den Bürgerinnen und Bürgern Hamburgs verpflichtet sind. Unsere Gewinne fließen deshalb nicht an anonyme Investoren, sondern stehen unserem Eigentümer, der Freien und Hansestadt Hamburg, für den städtischen Haushalt zur Verfügung.
Möchten Sie auf eine ökologische Energieversorgung umsteigen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Ihr städtischer Energieversorger bieten wir in Hamburg und der Region Ökostrom- und Gastarife (mit Biogasanteil) an. Außerdem können Sie bei uns Wärmestromtarife für Ihre Wärmepumpe oder Ihre Nachtspeicherheizung abschließen. Haben Sie einen Doppeltarifzähler? Kein Problem! Auch dafür haben wir den passenden Tarif, sodass Sie nachts von günstigeren Preisen profitieren können. Wenn Sie mit einem E-Auto unterwegs sind, ist unsere E-Ladekarte mit unserem Ladetarif genau das Richtige für Sie – so laden Sie an den öffentlichen Ladesäulen in Hamburg 100 % Ökostrom ohne lästige Grundgebühr.
Zu Gas (mit Biogasanteil) wechseln
Zu Ökostrom für Doppeltarifzähler wechseln
Keine Lust im Internet zu bestellen? Kein Problem! Unser Service-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite:
Rufen Sie uns an: 040 334410-30 (Mo–Fr: 8–18 Uhr zum regulären Festnetztarif)
Kommen Sie vorbei: Kundencenter | Ballindamm 1 | 20095 Hamburg
Der Wechsel Ihres Strom- oder Gasversorgers ist kinderleicht und in nur wenigen Minuten online erledigt. Klicken Sie einfach auf den passenden Link, Sie gelangen dann in unseren Preisrechner. Hier können Sie Ihre Postleitzahl und Ihren Verbrauch eingeben. Klicken Sie dann auch "Preis berechnen" und schon erfahren Sie, was die Versorgung mit 100 % Ökostrom von den HAMBURGER ENERGIEWERKEN an Ihrer Adresse kostet. Nun können Sie sich die Details unserer Tarife in Ruhe anschauen. Wählen Sie den Tarif aus, der Ihnen am besten gefällt und klicken Sie auf "Jetzt bestellen". Nun können Sie in wenigen einfachen Schritten Ihre Daten eingeben. Halten Sie bitte Ihre Zählernummer bereit, die finden Sie zum Beispiel auf Ihrer letzten Rechnung Ihres aktuellen Versorgers. Passt alles? Dann klicken Sie zum Abschluss auf "Jetzt kaufen" – fertig! Wir kümmern uns um alles Weitere – sogar um die Kündigung bei Ihrem aktuellen Versorger. Einfach, oder?
Zu Gas (mit Biogasanteil) wechseln
Zu Ökostrom für Doppeltarifzähler wechseln
Keine Lust im Internet zu bestellen? Kein Problem! Unser Service-Team steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite:
Rufen Sie uns an: 040 334410-30 (Mo–Fr: 8–18 Uhr zum regulären Festnetztarif)
Kommen Sie vorbei: Kundencenter | Ballindamm 1 | 20095 Hamburg
Unsere Tarife und Produkte sind größtenteils exklusiv in Hamburg und der Metropolregion erhältlich. In Einzelfällen sind aber auch andere Netzgebiete eingeschlossen. Ob Ihr Wohnort von uns versorgt wird, können Sie am einfachsten über unseren Preisrechner ermitteln.
Schritt 1: Sie bestellen Ihren neuen Ökostromtarif oder Gastarif (mit Biogasanteil) bei uns – am besten natürlich bequem hier auf unserer Internetseite. Danach können Sie sich zurücklehnen. Denn jetzt sind wir am Zug.
Schritt 2: Wir bestätigen Ihren Auftrag und bitten Sie, Ihre persönlichen Angaben noch einmal zu überprüfen. Hat sich ein Fehler eingeschlichen? Kein Problem, sagen Sie uns einfach Bescheid. Passt alles? Wunderbar, dann brauchen Sie nichts weiter zu tun.
Schritt 3: Wir übernehmen die Kündigung bei Ihrem aktuellen Versorger für Sie. Natürlich können Sie die Kündigung auch selbst vornehmen – das empfehlen wir Ihnen allerdings nur dann, wenn Sie von einem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen wollen, um bspw. bei einer Preiserhöhung vorzeitig aus Ihrem alten Vertrag herauszukommen (falls dieser über eine Mindestvertragslaufzeit verfügt).
Schritt 4: Anschließend kümmern wir uns um die Anmeldung beim jeweiligen Netzbetreiber für das lokale Strom- oder Gasnetz, in Hamburg also bei unserem städtischen Schwesterunternehmen Hamburger Energienetze. Nun warten wir auf grünes Licht vom Netzbetreiber und von Ihrem bisherigen Energieversorger.
Schritt 5: Sobald wir eine positive Rückmeldung haben, erhalten Sie Ihre Vertragsbestätigung. Darin finden Sie Ihren Abschlagsplan und den genauen Lieferbeginn. Los geht's bei uns immer am Monatsersten, frühestens aber drei Wochen nach Eingang Ihres Auftrags.
Ein optimaler und kinderleichter Weg um sich gegen steigende Strompreise abzusichern, ist die Wahl eines Ökostrom- oder Gastarifs mit Preisgarantie. Je nach gewähltem Tarif bieten wir unterschiedliche Preisgarantien an. Entscheiden Sie selbst, wie viel Sicherheit Sie sich wünschen.
Die Energiepreisgarantie
Alle Preisbestandteile, welche die Hamburger Energiewerke zumindest teilweise beeinflussen können (vor allem Kosten für Vertrieb und Kundenservice), werden sich im Garantiezeitraum für Sie nicht verändern – das ist unsere Energiepreisgarantie. Gesetzliche Steuern, Abgaben, Umlagen und Netznutzungsentgelte sind nicht Teil der Energiepreisgarantie.
Ihr Vorteil: Sie erhalten einen Basisschutz vor Preiserhöhungen. So wird das Sparen mit unseren günstigen Ökostromtarifen noch entspannter.
Die eingeschränkte Preisgarantie
Die eingeschränkte Preisgarantie umfasst alle Preisbestandteile, welche die Hamburger Energiewerke direkt beeinflussen können (Energiepreis). Darüber hinaus sind Sie vor steigenden Netznutzungsentgelten geschützt. Gesetzliche Steuern, Abgaben und Umlagen sind nicht Teil der eingeschränkten Preisgarantie. Unser Tarif ELBSTRAND verfügt über eine eingeschränkte Preisgarantie.
Ihr Vorteil: Sie sind effektiv gegen steigende Netznutzungsentgelte geschützt, die derzeit den größten Teil des Strompreises ausmachen. Sie möchten noch mehr Sicherheit? Dann wählen Sie einfach einen Tarif mit voller Preisgarantie.
Die volle Preisgarantie
Mit der vollen Preisgarantie sichern Sie sich den perfekten Rundumschutz gegen Preiserhöhungen. Alle Preisbestandteile sind darin enthalten: Energiepreis, Netzentgelte sowie alle gesetzlichen Abgaben, Umlagen und Steuern (sogar die Mehrwertsteuer). Unser Tarif STRANDPERLE verfügt über eine volle Preisgarantie.
Ihr Vorteil: Ihr Strompreis bleibt im gesamten Garantiezeitraum stabil – ohne Wenn und Aber.
Die Bestellmenge ist der geschätzte Wert für Ihren voraussichtlichen Jahresverbrauch an Strom bzw. Gas. Die Angabe erfolgt in Kilowattstunden (kWh). Auf Basis der Bestellmenge wird Ihre monatliche Abschlagszahlung berechnet, das ist der monatlich von Ihnen zu zahlende Betrag für Ihre Energieversorgung. Keine Sorge, es handelt sich hierbei nicht um eine verbindliche Abnahmemenge. Nach einem Jahr wird mit Ihrem Zählerstand in der Jahresrechnung ermittelt, ob die Bestellmenge mit der tatsächlich von Ihnen verbrauchten Menge übereinstimmt. Haben Sie weniger verbraucht, dann erhalten Sie eine Gutschrift von uns; haben Sie mehr verbraucht, dann müssen Sie eine Nachzahlung leisten. Damit wir diese Berechnung möglichst exakt vornehmen können, ist es wichtig, dass Sie uns rechtzeitig Ihren Zählerstand mitteilen. Daran werden wir Sie erinnern, wenn es soweit ist. Allerdings können Sie natürlich zwischendurch schon Services wie unser Onlineportal nutzen, um Zwischenablesungen Ihres Strom- oder Gaszählers einzutragen.
Na klar! Das ist fast immer absolut problemlos möglich. Wenn Sie frisch in eine neue Wohnung gezogen sind, denken Sie bitte daran, sich den Stromzähler (und ggf. auch Gaszähler) für Ihre Wohnung zeigen zu lassen. Im Übergabeprotokoll sollten die entsprechende Zählernummer und der Zählerstand vermerkt werden. Die Wahl Ihres Energieversorgers liegt ganz bei Ihnen, Sie müssen Ihren Vermieter nicht um Erlaubnis bitten.
Nein, Ihre Versorgung mit Strom oder Gas ist während des gesamten Wechselprozesses sicher! Da Ihr örtlicher Grundversorger gesetzlich zur Belieferung verpflichtet ist, besteht für Sie zu keinem Zeitpunkt die Gefahr, dass das Licht ausgeht oder die Heizung kalt bleibt.
Beim Abschluss einiger Strom- und Gastarife (zum Beispiel unserem zeitlich begrenzten Aktionstarif MeinELBSTROM) bieten wir Bonuszahlungen an. Der "Ökobonus" wird beim Abschluss eines entsprechenden Tarifs über unsere Internetseite gewährt. Der Bonus wird spätestens nach 12 Monaten Belieferungszeit als Gutschrift auf der Jahresrechnung ausgewiesen und verrechnet. Ebenso verhält es sich mit dem "Wechselbonus", der beim Abschluss über Online-Vergleichsportale gewährt wird.
Beim Abschluss über Online-Vergleichsportale wird der Bonus ggf. zweigeteilt: Neben dem Wechselbonus kann hier auch ein Teil der Bonussumme als "Sofortbonus" ausgewiesen werden. Der Sofortbonus wird in der Regel innerhalb von 6 Wochen nach Lieferbeginn direkt durch das Vergleichsportal ausgezahlt.
Der Bonus entfällt, wenn das Vertragsverhältnis vor Ablauf von 12 Belieferungsmonaten durch Sie oder aus von Ihnen zu vertretenden Gründen beendet wurde oder Sie in den letzten 6 Monaten vor der Beauftragung an der gleichen Verbrauchsstelle bereits von der Hamburger Energiewerke GmbH beliefert wurden.