Wärmepumpen für Hamburg: Neues Rundum-sorglos-Angebot der Hamburger Energiewerke

^{Inbetriebnahme einer Luft-Wasser-Wärmepumpe an einem Hamburger Einfamilienhaus. Foto: Hamburger Energiewerke}

Hamburger Energiewerke komplettieren ihr Energiewendeangebot

Die Hamburger Energiewerke haben ihr neues Wärmepumpenangebot für Einfamilienhäuser, Doppelhaushälften sowie Reihenhäuser in Hamburg gestartet. Zusammen mit dem bereits im Sommer 2025 angelaufenen Photovoltaikangebot komplettieren sie damit ihr Portfolio für die private Energiewende. Kundinnen und Kunden erhalten ab sofort auch bei der Wärmepumpe alle Leistungen aus einer Hand: von kostenloser Beratung über einen Service zur Beantragung von Fördermitteln bis hin zur Inbetriebnahme. Auf Wunsch lässt sich das Angebot um Photovoltaik-Anlage, Stromspeicher und Wallbox erweitern. Eine aktuelle Umfrage^*1 der Hamburger Energiewerke zeigt: Rund jede und jeder Zweite würde sich bei einer neuen Heizung für eine Wärmepumpe entscheiden – besonders wegen ihrer Klimafreundlichkeit und Zukunftssicherheit.

Als kommunaler Wärmeversorger und Treiber der Wärmewende richten die Hamburger Energiewerke ihr Wärmepumpenangebot gezielt an Eigentümerinnen und Eigentümer von Gebäuden, bei denen ein Fernwärmeanschluss nicht möglich oder nicht wirtschaftlich ist. Das Angebot umfasst fachmännische Beratung und Planung, eine kostenlose Vor-Ort-Machbarkeitsprüfung, die Installation und Inbetriebnahme durch regionale Handwerksbetriebe sowie die Abnahme ohne Vorkasse. Damit setzt das Angebot dort an, wo viele Eigentümer bislang zögern: beim Planungs- und Koordinationsaufwand.

Katharina Fegebank, Senatorin für Umwelt, Klima, Energie und Agrarwirtschaft: „Wir treiben die Wärmewende in Hamburg weiter konsequent voran. Deshalb machen wir die Fernwärme bis 2030 kohlefrei und setzen auch für Gebäude abseits des Netzes auf klimafreundliche und bezahlbare Lösungen. Wärmepumpen sind hier die Technologie der Zukunft: Waren sie lange Zeit Ladenhüter, entwickeln sie sich nun zum Kassenschlager. Kein Wunder: Sie werden technisch immer besser, sind im Betrieb günstiger als jede Gasheizung und ihr Kauf wird umfassend gefördert. Dass die Hamburger Energiewerke genau jetzt ein ‚Rundum-sorglos-Paket‘ schnüren, schafft Sicherheit und Vertrauen für diesen Umstieg. Besonders wichtig ist mir dabei der Schulterschluss mit der lokalen Wirtschaft: Das Angebot funktioniert Hand in Hand mit Hamburger Handwerksbetrieben, die die Installation übernehmen. So verbinden wir die Planungsstärke des städtischen Versorgers mit der Fachkompetenz unserer Betriebe vor Ort. Dieses Teamwork ist ein wichtiger Schritt hin zum Erfolg von Hamburgs Wärmewende."

Michael Prinz, Geschäftsführer der Hamburger Energiewerke: „Klimafreundliches Heizen muss einfach und verlässlich sein. Mit unserem Rundum-sorglos-Paket begleiten wir Hauseigentümer von der ersten Idee bis zur betriebsbereiten Anlage, inklusive transparenter und kostenloser Beratung. Wir setzen auf Produkte deutscher Hersteller und regionale Handwerkspartner. Gezahlt wird erst, wenn die Wärmepumpe läuft. Für noch mehr Energieunabhängigkeit im eigenen Zuhause bieten wir die Kombination mit Photovoltaik, Stromspeicher und Wallbox an. Die Fernwärme bleibt das Rückgrat der Hamburger Wärmewende – mit unserem Wärmepumpenangebot schließen wir die Lücke dort, wo kein Netzanschluss möglich oder wirtschaftlich ist.“

Verbaut werden bewährte Komponenten deutscher Hersteller, die für Vorlauftemperaturen bis 75 Grad Celsius geeignet sind und Garantien bis zu fünf Jahren beinhalten. Die Wärmepumpen enthalten ausschließlich das natürliche Kältemittel Propan. Zum Lieferumfang der Wärmepumpenanlage gehört ein hochwertiger Pufferspeicher mit Frischwasserstation. Diese Kombination sorgt für eine besonders effiziente und hygienische Warmwasserbereitung mit konstant hoher Temperatur und ohne Legionellenrisiko. Das Angebot ist auf urbane Bedingungen zugeschnitten, mit Lösungen für dichte Bebauung, der Prüfung von Altbauten und einer schalloptimierten Planung.

Eine transparente Preisberechnung nach individueller Heizlast sowie die Schritt-für-Schritt-Begleitung bei Fördermittelanträgen sorgen für Planbarkeit und Fairness von der ersten Anfrage bis zur abgenommenen Anlage. Die Hamburger Energiewerke prüfen Immobilien fachmännisch auf Machbarkeit und Effizienz und raten im Falle eines negativen Ergebnisses vom Kauf ab. Marktübliche Preise für Wärmepumpen liegen - inklusive Beratung, Fördermittelservice, Installation und Demontage der Altanlage - je nach Gebäude, Leistungsbedarf und Ausstattungsumfang zwischen 15.000 und 50.000 Euro.  

Preisbeispiel: Das kostet eine Wärmepumpe^*2
Eine vierköpfige Familie lebt in einem Einfamilienhaus in Hamburg mit 140 Quadratmetern beheizter Wohnfläche (Baujahr 1988). Das Gebäude heizen sie bisher noch mit einer Gas-Brennwertheizung, die 10-20 Jahre alt ist. Der durchschnittliche Energiebedarf liegt bei 18.000 Kilowattstunden pro Jahr für Heizung und Warmwasser. Nach Einbau einer Wärmepumpe ergibt sich bereits heute eine Ersparnis von rund 210 Euro pro Jahr.

Die Anlage (angenommenes Rechenbeispiel)

• Heizlast: 6,4 Kilowatt, eingesetzte Wärmepumpe: 8 Kilowatt
• Gesamtkosten inklusive Beratung, Fördermittelservice, Installation und Demontage der Altanlage: 34.300 Euro
• Förderung: 10.500 Euro (KfW – Kreditanstalt für Wiederaufbau) + 6.860 Euro (IFB Hamburg)
• Endpreis nach Förderung: 16.940 Euro.

Im Betrieb

• Bisherige Gasheizung:
  18.000 kWh Jahresverbrauch · Arbeitspreis 0,0883 €/kWh · Grundpreis 12,91 €/Monat · ca. Wartung 150 €/Jahr
  → jährliche Gesamtkosten: ca. 1.894 Euro
• Wärmepumpe mit Wärmepumpenstromtarif Leuchtturm:
  Stromverbrauch 4.275 kWh · Arbeitspreis 0,3035 €/kWh · Grundpreis 14,93 €/Monat · ca. Wartung 350 €/Jahr · Reduzierung Netzentgelt nach Modul 1 (pauschal) -140 €
  → jährliche Gesamtkosten: ca. 1.687 Euro^*3

Mehr Informationen finden Sie unter Wärmepumpe für Ihr Zuhause - Hamburger Energiewerke
Prüfen Sie hier, ob bei Ihnen künftig Fernwärme verfügbar sein wird: https://t1p.de/i1tl8

^{*1 Umfrage: Toluna Panelumfrage (online) unter 300 Eigentümern von Einfamilienhäusern bzw. kleinen Mehrfamilienhäusern in Hamburg zwischen 20.-27.10.2025 
*2 Unverbindliche Beispielrechnung. Die tatsächlichen Kosten und Einsparungen hängen u. a. vom Gebäudezustand, Nutzungsverhalten, Tarifwahl und der individuellen Förderhöhe ab.
*3 Der Betriebskostenvorteil der Wärmepumpe wird sich in den kommenden Jahren voraussichtlich weiter vergrößern, da Gaspreise künftig durch steigende CO₂-Kosten, Netzentgelte und gesetzlich höhere Biogasanteile stärker zunehmen dürften als Strompreise.}

Ihr Ansprechpartner für weitere Informationen:

David Kappenberg
Hamburger Energiewerke GmbH
Unternehmenskommunikation
david.kappenberg@hamburger-energiewerke.de
Telefon: +49 40 6396-2760